1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej MediaGuard.

Administratorem danych osobowych jest MediaGuard Robert Hess, ul. Dobrawy 52A/7, 43-200 Pszczyna, NIP: 6381864550.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e mail: biuro@mediaguard.pl.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

1. imię i nazwisko,
2. adres e mail,
3. numer telefonu,
4. treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
5. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o aktywności na stronie oraz pliki cookies.

Dane podawane w formularzu kontaktowym są dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania.

3. Formularz kontaktowy

Na stronie działa formularz kontaktowy oparty o WPForms.

Dane wpisane w formularzu są przesyłane na adres e mail administratora i służą wyłącznie do obsługi zapytania, kontaktu z osobą wysyłającą wiadomość, przygotowania odpowiedzi, oferty lub dalszej współpracy.

Formularz nie służy do zapisu na newsletter. Nie prowadzimy newslettera przez stronę.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e mail lub telefon
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi usługami,
2. przygotowanie oferty, zawarcie lub wykonanie umowy
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
3. realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i prawnych
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
4. zabezpieczenie strony, ochrona przed spamem i nadużyciami
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
5. analityka ruchu na stronie, pomiar skuteczności działań i poprawa działania strony
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika,
6. działania marketingowe i remarketingowe, jeśli zostaną uruchomione narzędzia takie jak Meta Pixel
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.

5. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

1. prawidłowego działania strony,
2. zapewnienia bezpieczeństwa,
3. zapamiętania ustawień zgód użytkownika,
4. analizy ruchu na stronie,
5. prowadzenia działań marketingowych, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę.

Na stronie wykorzystywane jest narzędzie Cookiebot, które pozwala zarządzać zgodami na pliki cookies. Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies niewymagane albo wybrać konkretne kategorie zgód.

Cookies niezbędne do działania strony mogą być stosowane bez dodatkowej zgody. Cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

6. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być używane następujące narzędzia zewnętrzne:

1. Google Analytics
   do analizy ruchu na stronie i sprawdzania, jak użytkownicy korzystają z serwisu,
2. Google Tag Manager
   do zarządzania skryptami i narzędziami analitycznymi oraz marketingowymi,
3. Meta Pixel
   do pomiaru skuteczności reklam oraz prowadzenia działań remarketingowych, jeśli zostanie uruchomiony,
4. Google reCAPTCHA
   do ochrony formularzy przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami,
5. Cookiebot
   do zarządzania zgodami na pliki cookies.

Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane techniczne użytkownika, takie jak adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce i aktywności na stronie.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w prowadzeniu strony i obsłudze firmy, w szczególności:

1. dostawcy hostingu,
2. dostawcy poczty e mail,
3. podmioty obsługujące stronę internetową i narzędzia techniczne,
4. dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i zabezpieczających,
5. biuro rachunkowe, jeśli dane dotyczą rozliczeń,
6. podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA lub Meta Pixel dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa.

9. Czas przechowywania danych

Dane przesłane przez formularz kontaktowy przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z realizacją umowy przechowujemy przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody, na przykład w celach analitycznych lub marketingowych, są przetwarzane do czasu wycofania zgody albo upływu okresu ważności danego pliku cookie.

10. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania danych,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź lub przygotowanie oferty.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika.

Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na cookies analityczne lub marketingowe, dane mogą być wykorzystywane do analizy statystycznej albo tworzenia grup odbiorców reklam, ale nie wpływa to na prawa użytkownika w sposób zautomatyzowany.

13. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą panelu zgód Cookiebot dostępnego na stronie.

Użytkownik może także zarządzać cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym usuwać zapisane pliki cookies albo blokować ich zapisywanie.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

14. Linki do mediów społecznościowych

Na stronie mogą znajdować się odnośniki do profili MediaGuard w mediach społecznościowych, na przykład Facebook lub Instagram.

Po kliknięciu takiego linku użytkownik przechodzi do zewnętrznego serwisu, który działa według własnych zasad prywatności i plików cookies.

15. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, jeśli zmieni się sposób działania strony, zakres używanych narzędzi, przepisy prawa albo zakres przetwarzania danych.

Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 20 maja 2026 r.